Informativa sulla Privacy
La tua privacy è fondamentale per noi. Questa informativa spiega come batolinuxa raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali.
1. Titolare del Trattamento
batolinuxa, con sede legale in Via Clemente Guerra, 47, 59100 Prato PO, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il nostro sito web e i nostri servizi di composizione musicale.
59100 Prato PO, Italia
2. Tipologie di Dati Raccolti
Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi educativi musicali:
| Categoria Dati | Descrizione | Finalità |
|---|---|---|
| Dati Identificativi | Nome, cognome, email, numero di telefono | Registrazione account e comunicazioni |
| Dati di Navigazione | Indirizzo IP, browser, pagine visitate | Analisi del traffico e miglioramento UX |
| Dati Educativi | Progressi nei corsi, composizioni create | Personalizzazione dell'esperienza formativa |
| Dati di Pagamento | Informazioni per transazioni (crittografate) | Elaborazione pagamenti e fatturazione |
3. Modalità di Raccolta
I tuoi dati vengono raccolti attraverso diverse modalità durante l'utilizzo dei nostri servizi:
- Registrazione volontaria: Quando crei un account o ti iscrivi ai nostri corsi
- Navigazione automatica: Tramite cookie e tecnologie simili durante la navigazione
- Interazione educativa: Durante l'utilizzo degli strumenti di composizione musicale
- Comunicazioni dirette: Quando ci contatti via email, telefono o moduli di contatto
- Transazioni: Durante i processi di acquisto di corsi e materiali didattici
4. Finalità del Trattamento
Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità, basate su diverse basi giuridiche conformi al GDPR:
Servizi Educativi
Erogazione dei corsi di composizione musicale, monitoraggio dei progressi e personalizzazione dell'esperienza di apprendimento.
Comunicazioni
Invio di aggiornamenti sui corsi, newsletter educative e comunicazioni relative al tuo account e ai servizi.
Miglioramento Servizi
Analisi statistica per migliorare la qualità dei nostri corsi e sviluppare nuovi contenuti educativi musicali.
Adempimenti Legali
Rispetto degli obblighi fiscali, contabili e normativi previsti dalla legislazione italiana ed europea.
5. Conservazione dei Dati
I periodi di conservazione variano in base alla tipologia di dati e alle finalità del trattamento:
- Dati dell'account: Fino alla cancellazione dell'account o richiesta di eliminazione
- Dati educativi: Per tutta la durata del percorso formativo e 2 anni successivi
- Dati di fatturazione: 10 anni come richiesto dalla normativa fiscale italiana
- Log di navigazione: 6 mesi per finalità di sicurezza e analisi
- Cookie tecnici: Secondo le specifiche tecniche di ciascun cookie
Importante
Alcuni dati potrebbero essere conservati per periodi più lunghi quando necessario per adempimenti legali o per la tutela dei diritti dell'azienda, sempre nel rispetto dei principi di minimizzazione e proporzionalità.
6. I Tuoi Diritti
Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai diritto a:
Accesso
Ottenere conferma del trattamento e ricevere copia dei tuoi dati personali.
Rettifica
Correggere dati inesatti o completare dati incompleti.
Cancellazione
Richiedere l'eliminazione dei tuoi dati quando non più necessari.
Portabilità
Ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasmetterli ad altro titolare.
Opposizione
Opporti al trattamento per motivi legittimi o per finalità di marketing.
Limitazione
Richiedere la limitazione del trattamento in specifiche circostanze.
Come esercitare i tuoi diritti: Puoi contattarci all'indirizzo help@batolinuxa.sbs specificando la tua richiesta. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, fornendo adeguata identificazione.
7. Sicurezza e Protezione
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali:
- Crittografia: Tutti i dati sensibili sono crittografati durante la trasmissione e l'archiviazione
- Accesso controllato: L'accesso ai dati è limitato solo al personale autorizzato
- Backup sicuri: Copie di sicurezza regolari con crittografia avanzata
- Monitoraggio: Sistemi di rilevamento delle intrusioni attivi 24/7
- Formazione del personale: Training regolare sulla protezione dei dati
In caso di violazione dei dati che comporti rischi per i tuoi diritti, ti informeremo entro 72 ore dalla scoperta dell'incidente, come richiesto dal GDPR.
8. Condivisione con Terzi
I tuoi dati possono essere condivisi esclusivamente nelle seguenti circostanze:
- Fornitori di servizi: Partner tecnici per hosting, elaborazione pagamenti e analisi, vincolati da accordi di riservatezza
- Obblighi legali: Quando richiesto da autorità competenti o per adempimenti normativi
- Protezione dei diritti: Per tutelare i diritti, la proprietà o la sicurezza di batolinuxa, degli utenti o del pubblico
- Consenso esplicito: Con il tuo consenso specifico per finalità particolari
Non vendiamo, affittiamo o condividiamo i tuoi dati personali con terze parti per scopi commerciali senza il tuo esplicito consenso.
9. Contatti e Reclami
Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci:
59100 Prato PO, Italia
Diritto di Reclamo
Hai il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR. Puoi contattare l'autorità di controllo italiana all'indirizzo: garante@gpdp.it o visitare il sito web ufficiale per maggiori informazioni sulle procedure.
Questa informativa può essere aggiornata periodicamente. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali tramite email o attraverso una notifica prominente sul nostro sito web.